Zu den Stakeholdern gehören alle Kunden eines Scrum Teams. Dies sind die Benutzer des zu entwickelnden Produkts. Mit dem Input der Stakeholder stellt das Entwicklungsteam das gewünschte Produkt bzw. die gewünschte Dienstleistung her. Dies geschieht mit Unterstützung durch den Product Owner. Der Product Owner steht mit den Stakeholdern in Kontakt und sorgt dafür, dass das Entwicklungsteam über deren Vorstellungen, Anforderungen und Anmerkungen informiert ist.
Die Rolle der Stakeholder im Product Backlog
Den Stakeholdern kommt bei der Zusammenstellung des Product Backlogs eine wichtige Aufgabe zuteil. Als Kunde können sie dem Entwicklungsteam verdeutlichen, welche Arbeiten ausgeführt werden müssen, um das gewünschte Produkt entwickeln zu können. Dabei geben sie genau an, welche Vorstellungen und Wünsche sie in Bezug auf das Produkt haben. Daher ist es unerlässlich, genau darauf zu hören, was die Stakeholder zu sagen haben. Der Product Owner ist dafür verantwortlich, dass die Kommunikation zwischen dem Scrum Team und den Stakeholdern funktioniert.
Um die Vorstellungen und Wünsche der Benutzer des Endprodukts auszugestalten, werden User Stories erstellt. Dies sind kurze Beschreibungen der Eigenschaften eines (Teil-) Produkts aus der Perspektive des Benutzers. In einer User Story werden der Benutzer, seine bzw. ihre Vorstellungen und die Gründe für diese Vorstellungen genannt. Die erstellten User Stories werden anschließend in überschaubare Sprints unterteilt. So wird nach jedem Sprint ein Teil des Produkts geliefert.
Die Sprint Review
Nach Abschluss eines Sprints wird eine Sprint Review organisiert. In diesem Meeting präsentiert das Scrum Team den Stakeholdern die erzielten Ergebnisse. An dieser Stelle hat der Kunde die Gelegenheit, sein Feedback in Bezug auf das bisher entwickelte Produkt zu geben. Das Feedback ist für das Entwicklungsteam sehr nützlich, weil es damit direkt auf die Kundenwünsche reagieren kann. Auf diese Weise entspricht das Endprodukt dem vom Stakeholder gewünschten Produkt möglichst genau.
Weitere Informationen zur Sprint Review? Schauen Sie sich das Animationsvideo an.